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弊社のビジネスを動かしているのは、製造に携わる者だけではない。そこには顧客と太いパイプをつなぐ、営業の存在がある。
中でも後藤和秀は、メイン・クライアント「資生堂」に携わる、多くの営業マンの取りまとめ役としての責務を負っている。
購買担当者、デザイナーとの打ち合わせのため、週に2～3度は東京へと足を運ぶ多忙な毎日。その中で彼は常に、
デザイン、コストに関する様々な要求をクライアントから承る。それをいかにしてスピーディーかつスムーズに実現するのか。
さらに、そのうえで自社の利益をいかにして守るのか。その駆け引きが腕の見せどころだ。「クライアント各担当者の性格を熟知し、
一人ひとりに効果的な手法やトークを用いて、説得・交渉に当たります」。そのコミュニケーション能力が、高い受注率を生み出し続けているのだ。